オーダーの流れ|Remake

1. Meeting

メール、電話、ご来社、東京都内(恵比寿駅近郊)のカフェなどでお待合せ、どれでも構いませんので、お客様のご都合の宜しい方法でお打合せを致します。
(ご来社、都内のカフェでお待合せをご希望される場合は、デザイナー本人と直接お話して頂きます。基本的に随時受付けておりますので、その際は、まずはご希望の日程、時間をメールにてお知らせください。<その際、何日と何日のようにいくつかのご希望をお伝え頂けると、スケジュール調整がスムーズです。>)
その際、おおまかなイメージで結構ですので、
・華奢なタイプかボリューム感が出る方がよいか。
・直線のようなシャープなイメージか、曲線のような柔らかなイメージがよいか。
など、ご希望の情報をより多くお聞き出来れば,デザイン出しのアイデアにさせて頂きます。

2. デザイン出し

初回のお打合せをもとに、オリジナルデザイン画と概算御見積をお出しします。
※お見積の金額は下記内容が含まれた金額になります。
・デザイン費(お客様のご要望に合わせ、全て1からデザインを致します。)
・既存のジュエリーの金属をいったん溶かし、新しいジュエリー用に濾過する工賃
 (金属を買取にされる場合は、お見積の合計から買取金額を差し引いた金額をお知らせ致します。)
・新たに制作するジュエリーに対しての職人の制作工賃

お客様がご納得されるまで、デザイン画は何度でもお出し致します。

3. 制作開始

デザインのOKが出次第、この時点で概算御見積金額の半額をお支払い頂きます。ご入金確認をもって、本オーダーとし、制作を開始させて頂きます。
制作過程では何度かお客様にチェックをして頂きます。ご納得いただけ無い場合は、その都度直してこまめにお打合わせをしていきます。

4. 納品

納期のお知らせと一緒に最終の御請求金額をお知らせし、残りの金額をお支払い頂きます。
ご入金確認後、商品のお渡しとなります。

★制作開始から完成まで、約1ヶ月〜1ヶ月半かかります。

5.地金/石の買取について

お手持ちのジュエリーをリモデルし、ブライダルリングにもできます。 地金は日々変動していますので、その都度買取金額をお見積させて頂き、製作費より差し引きで計算致します。
石はデリケートなため加工が難しいなど、場合によってはリモデルができない場合もありますので、まずは加工されるジュエリーを専門業者に鑑定に出し、お返事させて頂きます。

■キャンセルに付きまして

お客様のご要望をお聞きして制作する、完全オーダーメイドジュエリーですので、制作過程の途中で、キャンセルが発生した場合、それまでにかかった費用をご負担頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。